# 【導入事例】クーポンなしで年間約3,000万円の売上創出！アパレルEC「GUESTLIST TOKYO」のカゴ落ち対策ツール『CART RECOVERY®』

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> - headline: 【導入事例】クーポンなしで年間約3,000万円の売上創出！アパレルEC「GUESTLIST TOKYO」のカゴ落ち対策ツール『CART RECOVERY®』
> - datePublished: 2026-09-03T14:00:00+09:00
> - publisher: プレニカ編集部（外部発表の紹介記事）
> - articleSection: 小売・EC
> - url: https://www.prenica.jp/news/retail-ec/1447-9d0369ff/
> - isBasedOn: https://www.value-press.com/pressrelease/380097

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## リード

カゴ落ち対策ツールの導入事例、年間約3,000万円の売上創出を報告

## 本文

【プレニカ編集部による要約】
e-365株式会社は、自社が提供するカゴ落ち特化型MAツール『CART RECOVERY®』について、アパレルEC「GUESTLIST TOKYO」を運営する株式会社ゲストリストでの導入事例を公開した。ECサイトでは商品をカートに入れたまま離脱する「カゴ落ち」が約7割発生するとされるが、運用リソース不足から対策に踏み切れない企業も多い。今回の事例では、ツールの推奨設定をそのまま利用し、担当者の運用手間を増やさず完全自動のフォローで年間約3,000万円の売上を創出したという。また、メールと広告を併用することでROASは2,000%超えを達成し、最短1週間で効果を実感したとしている。ツールの開封率は39.1%〜48.2%、クリック率は8.7%〜11.6%、コンバージョン率は2.3%〜2.7%（最大18.6%）で、月額39,000円（税込42,900円）から利用可能。同社はこの事例を通じ、リソース不足や自動化に悩むEC事業者への参考情報を提供する。

【プレニカ編集部の見解】
今回の発表は、EC運営における「カゴ落ち」という具体的な課題に対し、自動化ツールが実際にどのような成果をもたらし得るかを示す好例と言える。特に、推奨設定のまま運用を始められる点や、クーポンに頼らずブランド価値を活かしたアプローチで売上を伸ばした点は、値引き合戦に疲弊しがちなアパレル業界にとって魅力的に映るだろう。また、月額料金が明確で初期設定の負担が少ないとされることは、人的リソースが限られる中小事業者にとって導入のハードルを下げる要素だ。もっとも、この数値は特定の企業における事例であり、業種や商品単価、顧客層によって効果は大きく変わり得る。また、開封率やコンバージョン率は配信数を基にした算出とされており、全サイトで同様の成果が保証されるわけではない。さらに、カゴ落ちメールの頻度や内容によっては顧客に煩わしさを感じさせるリスクも考えられるため、効果を最大化するには自社の顧客特性に合わせた調整が今後も必要だろう。自動化の恩恵を受けつつ、継続的な検証と改善が重要になりそうだ。

## 連絡先・補足

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## 出典

- 元記事（一次情報）: https://www.value-press.com/pressrelease/380097

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